合同会社エシェルサービス（以下、「当社」という。）は、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自分の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
【１．事業者情報】
法人名：合同会社エシェルサービス
住所：群馬県高崎市浜川町９７０番地１８
代表者：川上幸芳
【２．個人情報の取得方法】
当社はお問い合わせフォーム、Line、コメントの送信時には、氏名・施設名・役職・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させて頂きます。
【３．お問い合わせフォームから寄せられる個人情報】
お問い合わせフォームのシステムとして「Googleフォーム」を利用しています。Googleは独自のプライバシーポリシーを有しており、当社はこれに対して責任を負うものではありません。詳しくは、Google社の利用規約やプライバシーポリシーを確認いただきますようお願い致します。
【４．当アカウントのLineに友だち登録して利用される方の個人情報】
公式Lineアカウントにおいて提供するサービスの円滑な運営に必要な範囲で、当アカウントに友だち登録して利用される方の情報を収集しています。LINEヤフーは独自のプライバシーポリシーを有しており、当社はこれに対して責任を負うものではありません。詳しくは、LINEヤフー社の利用規約やプライバシーポリシーを確認いただきますようお願い致します。
【５．個人情報の利用目的】
・お寄せいただくお問い合わせへの返答のために利用します。
・当社からのサービスの情報発信のために利用します。
【６．個人データを安全に管理するための措置】
当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。
【７．個人データの第三者提供について】
当社は次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に個人情報を提供することは致しません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
【８．保有個人データの開示・訂正】
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は当社へ郵送にてお知らせください。
【９．個人情報の取り扱いに関する相談や苦情の連絡先】
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【１０．cookieについて】
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
【１１．Google Analytics(アクセス解析サービス）】
Google Analyticsは、Google Inc.の提供するアクセス解析サービスです。Google Analyticsによるトラッキングは、当該cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。
【１２．免責事項】
当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
【１３．プライバシーポリシーの制定日及び改定日】
制定：２０２３年９月１日